Evet. Türkiye'nin yanı sıra dünya genelindeki birçok ülkeye uluslararası gönderim hizmeti sunmaktayız.

Türkiye içi siparişler DHL eCommerce (MNG Kargo) ile gönderilmektedir.

Uluslararası siparişler DHL Express ile gönderilmektedir. Teslimat süreleri ülkeye ve gümrük süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Tüm siparişler Türkiye'deki depolarımızdan gönderilmektedir. Ana depomuz Antalya'da bulunmaktadır.

Tüm siparişler Türkiye'deki depolarımızdan gönderilmektedir. Ana depomuz Antalya'da bulunmaktadır.

Türkiye İçi Gönderimler

• Siparişleriniz DHL eCommerce (MNG Kargo) ile gönderilmektedir.
• 5.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 5.000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme aşamasında hesaplanarak gösterilir.

Uluslararası Gönderimler

• Tüm uluslararası siparişler DHL Express ile gönderilmektedir.
• 400 Euro ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 400 Euro altındaki siparişlerde kargo ücreti teslimat ülkesine göre ödeme sırasında hesaplanır.

Önemli Bilgilendirme

Kargo ücretlerine teslimat sırasında uygulanabilecek ithalat vergileri, gümrük vergileri veya diğer yerel ücretler dahil değildir.

Türkiye İçi Gönderimler

• Siparişleriniz DHL eCommerce (MNG Kargo) ile gönderilmektedir.
• 5.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 5.000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme aşamasında hesaplanarak gösterilir.

Uluslararası Gönderimler

• Tüm uluslararası siparişler DHL Express ile gönderilmektedir.
• 400 Euro ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 400 Euro altındaki siparişlerde kargo ücreti teslimat ülkesine göre ödeme sırasında hesaplanır.

Önemli Bilgilendirme

Kargo ücretlerine teslimat sırasında uygulanabilecek ithalat vergileri, gümrük vergileri veya diğer yerel ücretler dahil değildir.

Türkiye İçi Siparişler

Siparişleriniz, sipariş ve ödeme bilgileriniz doğrulandıktan sonra 3-5 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.

Uluslararası Siparişler

Ön sipariş (pre-order) olmayan ürünler, sipariş ve ödeme bilgileriniz doğrulandıktan sonra 3-5 iş günü içerisinde gönderilmektedir.

Ön sipariş ürünlerinde tahmini gönderim tarihi ilgili ürün sayfasında belirtilmektedir.

Uluslararası teslimat süreleri teslimat yapılacak ülkeye göre değişiklik gösterebilir.

Lütfen unutmayın; zaman zaman gümrük işlemleri veya DHL kaynaklı gecikmeler yaşanabilir. Bu durumlar kontrolümüz dışında gerçekleşmektedir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranızı içeren bir e-posta tarafınıza gönderilecektir.

Takip bilgilerinin kargo sistemlerine yansıması için yaklaşık 48 saat beklenmesi gerekebilir.

Siparişinizin, kargo onay e-postasını aldıktan sonra makul teslimat süresi içerisinde ulaşmaması durumunda, adınız ve sipariş numaranız ile birlikte info@nodesignstore.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Uluslararası siparişlerde uygulanabilecek ithalat vergileri, gümrük vergileri ve diğer yasal ücretler ülkeye göre değişiklik göstermektedir.

Bu ücretler ürün fiyatlarına ve kargo bedeline dahil değildir. Yerel gümrük makamları tarafından talep edilen tüm vergi ve ücretlerin ödenmesi müşterinin sorumluluğundadır.

no’design, yerel gümrük makamları tarafından siparişe uygulanabilecek gümrük vergileri, ithalat vergileri veya diğer ücretleri karşılamaz.

Sipariş gönderildikten sonra paketin teslim alınmaması veya gümrükten çekilmemesi nedeniyle ürünün göndericiye geri dönmesi halinde, sipariş iptal edilir ve ödenmiş kargo ücretleri iade edilmez.

Daha fazla bilgi için yerel gümrük idarenizle iletişime geçebilirsiniz.

Uluslararası gönderilerde posta kutularına (PO Box) teslimat yapılamamaktadır.

Çoğu teslimatta alıcının imzası talep edilmektedir. Teslimat sırasında adreste bir kişinin bulunmasını tavsiye ederiz.

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal durumunu koruyan ürünler için iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade işlemlerinde ürün bedeli iade edilir. Ancak ödenmiş kargo ücretleri ve ürünün depomuza geri gönderim maliyetleri iade tutarından düşülebilir.

İade ve değişim süreçleri hakkında detaylı bilgi almak için İade Süreci ve İade Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.